Перейти к содержимому
Контакты

Свяжитесь с нами

Вопрос, предложение об исправлении или интерес к сотрудничеству? Свяжитесь с редакцией Trustly Казино — мы отвечаем быстро, и исправления всегда приветствуются.

Обновлено: июль 202621+

Свяжитесь с редакцией Trustly Казино

Есть вопрос о каком-то Trustly казино, платеже по банковской ссылке или наших оценках? Заметили устаревшую информацию, битую ссылку или вводящее в заблуждение условие бонуса? Смело пишите — каждый вопрос, предложение об исправлении и отзыв помогают нам держать сайт точнее.

Мы независимый сравнительный сайт, а не казино и не поставщик платёжных услуг. Поэтому мы не управляем игровыми счетами и не можем ускорить выплаты. С вопросами по счёту, депозиту или выплате всегда обращайтесь напрямую в службу поддержки выбранного казино. Нам пишите обо всём, что касается содержания сайта, сравнений Trustly казино и сотрудничества.

Общие вопросы

Вопросы о Trustly казино, платежах или сайте.

info@pangakasiinod.ee
Исправления

Нашли устаревшую информацию или ошибку? Сообщите — исправим.

parandus@pangakasiinod.ee
Сотрудничество / реклама

Запросы о партнёрстве и рекламе.

koostoo@pangakasiinod.ee

Кому и куда писать

Выше вы найдёте три прямых адреса по темам: общие вопросы, исправления, а также сотрудничество и реклама. Если вы не уверены, какой из них подходит, просто воспользуйтесь формой ниже и выберите подходящую тему — сообщение всё равно дойдёт до нужного человека.

Мы обычно отвечаем в течение одного–трёх рабочих дней, в будни чаще быстрее. Исправлениям и уточнениям мы уделяем особое внимание, потому что верная и свежая информация — самое важное при сравнении Trustly казино. Чем точнее вы опишете свой вопрос или замечание, тем быстрее мы сможем помочь.

Отправить сообщение

Чем мы можем помочь

Вопросы о платежах Trustly и по банковской ссылке
Исправление устаревшей информации, битых ссылок и ошибок
Отзывы о наших оценках и рейтингах
Запросы о сотрудничестве и рекламе
Вопросы о нашей методике и оценке

Как предложение об исправлении доходит до нас

1Опишите ошибку

Сообщите, какое казино и какая информация — способ оплаты, бонус, лицензия или ссылка — изменилась или неверна.

2Проверяем источник

Мы сверяем ваше замечание с официальной информацией казино и данными лицензии, чтобы исправление было верным.

3Обновляем страницу

Мы исправляем содержимое и указываем новую дату проверки, чтобы свежесть информации можно было отследить.

4Даём обратную связь

Если вы оставили свой e-mail, мы сообщим вам, когда исправление появится на странице.

Независимый сайт

Trustly Казино — независимый сравнительный сайт. Это не официальный сайт Trustly, и он не связан с Trustly Group AB. Быстрая выплата — это удобство, а не гарантия: окончательные условия и сроки выплат всегда устанавливает выбранное казино и его лицензия.

Часто задаваемые вопросы о контактах

Как быстро вы отвечаете?
Мы обычно отвечаем в течение одного–трёх рабочих дней, в будни чаще быстрее. На срочные исправления реагируем при первой возможности.
Можете ли вы помочь ускорить мою выплату?
Нет. Мы не казино и не платёжный сервис, и у нас нет доступа к вашему счёту. С вопросами о выплате, депозите или счёте обращайтесь напрямую в поддержку выбранного казино. Быстрая выплата — это удобство, а не гарантия.
Я нашёл устаревшую информацию — как об этом сообщить?
Напишите на parandus@pangakasiinod.ee или воспользуйтесь формой и выберите тему «Предложение об исправлении». Опишите, какое казино и какая информация изменилась — мы проверим и обновим страницу.
Как подать запрос о сотрудничестве или рекламе?
По вопросам партнёрства и рекламы пишите на koostoo@pangakasiinod.ee. Прочитайте также нашу страницу раскрытия рекламной информации, где мы объясняем, как независимость и партнёрства уживаются вместе.
Являетесь ли вы официальным представительством Trustly?
Нет. Мы независимый сравнительный сайт и не связаны с Trustly Group AB. Название «Trustly Казино» указывает на казино, которые поддерживают платежи Trustly и по банковской ссылке в Эстонии.
Какую информацию добавить в сообщение?
Чем точнее, тем лучше: название казино, конкретный способ оплаты или бонус, ссылка на страницу и краткое описание. Так мы сможем быстрее проверить и ответить вам.
Полезное

Прежде чем писать, посмотрите также

Ваш отзыв держит сайт точным

Лучший способ поддерживать актуальность сайта сравнения — внимательный читатель. Если вы заметили устаревшую информацию, битую ссылку, вводящее в заблуждение условие бонуса или просто хотите спросить о каком-то казино Trustly или платеже по банковской ссылке, смело обращайтесь. Каждый вопрос и предложение об исправлении помогает нам сохранять оценки достоверными.

Мы независимый эстоноязычный сайт сравнения — не казино и не платёжная служба. Это значит, что мы не управляем счетами игроков и не можем ускорить выплаты. Если у вас проблема с конкретным пополнением, выплатой или счётом, нужно обратиться напрямую в поддержку оператора; туда мы вмешаться не можем.

С чем мы можем помочь

  • Точность контента — сообщите об устаревшем числе, битой ссылке или изменившемся условии.
  • Вопросы по методике — с радостью объясним, как формируется оценка.
  • Руководства — если что-то осталось непонятным, поможем разъяснить.
  • Сотрудничество — операторы и партнёры тоже могут обращаться.

Если ваш вопрос касается игровой зависимости или потери контроля, наша форма — не место для срочной помощи: для этого есть бесплатная и конфиденциальная линия 15410 с профессиональной поддержкой. Мы можем помочь информацией и руководствами, а не лечением.

Мы отвечаем в разумный срок и читаем каждое письмо. Напоминаем: азартные игры в Эстонии разрешены с 21 года, все рекомендуемые операторы под надзором EMTA, а игра всегда должна оставаться развлечением.

Мы используем отзывы не только для исправления ошибок, но и чтобы решать, какие руководства писать дальше. Если многие читатели спрашивают одно и то же — например, почему банк не поддерживает банковскую ссылку или как ускорить верификацию — это сигнал, что теме нужно отдельное объяснение. Так вы своими вопросами напрямую формируете то, что охватывает сайт. Пишите и с предложением о сотрудничестве или замечанием по методике. Единственное, с чем мы не можем помочь, — управление конкретным счётом, пополнением или выплатой.